Commençons déjà par définir l’empathie, l’empathe, et préciser comment reconnaître un empathe au travail :
L’empathie est cette capacité à se mettre émotionnellement à la place des autres, au point de pouvoir cerner leurs traits de caractère, leurs intentions et pouvoir anticiper leurs besoins, leurs réactions, mais aussi des situations et des évènements.

L’empathe est une personne qui a une forte empathie, parce qu’il est en mesure grâce à une intuition aiguisée et une hypersensibilité, d’être réceptif aux énergies des autres communément appelées « Aura ». Ce qui l’oblige à être très sélectif au niveau de ses relations ou des lieux qu’il fréquente.

Vous reconnaîtrez un empathe au travail par ces qualités :
Sa disponible – il sera toujours disponible pour vous rendre service et fera même parfois le travail à votre place.
Son dévouement – il dit rarement non, même quand les tâches sont pénibles.
Son empathie – il est le premier à consoler les autres lorsque ces derniers rencontrent des difficultés.
Son esprit vif – il comprend vite, est très créatif et efficace lorsqu’il s’agit de trouver des solutions pour pallier un problème.
Son authenticité – il est respectueux, bienveillant et ponctuel.

Vous le reconnaîtrez aussi par ces défauts :
Son côté râleur – il est grincheux, critique et un brin moralisateur.
Expéditif – il peut vite couper le contact s’il ne trouve pas son équilibre dans une relation qu’elle soit amicale ou sentimentale.
Exigeant – il est perfectionniste, curieux, et les mêmes exigences qu’il s’impose, il l’impose aussi aux autres.
Intolérant – c’est paradoxal quand on sait que la première qualité d’un empathe est la tolérance. En réalité, il ne comprend pas qu’on puisse volontairement faire du mal, manipuler, mentir, ou ne pas venir en aide à ceux dans le besoin. Cela l’induit à être intolérant envers des personnes qui ne lui ressemblent pas.

Pourquoi est-il important d’identifier l’empathe dans votre entourage ?
Parce que bien souvent, on a tendance à le juger puisque cette empathie dont il fait preuve n’est pas comprise. Ce qui m’induit à répondre à la question qui fait l’objet de cet article : Est-il bénéfique de faire preuve d’empathie au travail ?
En réponse, je dirais qu’il peut être bénéfique à la seule condition de mettre des limites. Voici pourquoi :

Être capable de voir vite et d’anticiper, courir en permanence au secours des autres, provoquent souvent beaucoup de problèmes relationnels. Peu comprennent et apprécient cette empathie et voient dans les initiatives de l’empathe un besoin de se faire aimer, remarquer, de tout contrôler ou de jouer le sauveur. Cela stimule aussi un esprit compétitif chez ceux qui trouvent l’empathe trop présent ; un complexe d’infériorité, de la méfiance et de la jalousie chez ceux qui manquent de confiance en eux ; Un désir de manipuler ou d’exploiter chez d’autres qui voient l’empathe comme « le bon toutou » de service. En réalité, l’empathie n’est pas comprise car, dans le monde dans lequel nous vivons, on préfère ceux qui portent des masques. Celui qui fait preuve d’empathie est donc souvent perçue comme un manipulateur, par les personnes qui le jugent parce qu’ils ne comprennent pas sa bienveillance et les invite par sa façon d’être, à se remettre en question lorsqu’ils ne sont pas en accord avec eux-mêmes.
En revanche, cela peut être bénéfique et très apprécié si vous savez mettre des limites en choisissant bien votre entourage, pour ne pas avoir l’impression d’être le salarié qu’on exploite, ou le gentil ami ou collègue auquel on fait appel uniquement lorsqu’on est dans le besoin. En effet, vous pouvez compter sur un empathe. C’est un ami, un salarié, un collègue, un partenaire fidèle qui sera présent pour vous dans les bons comme dans les mauvais moments. Il se pliera en 4 pour vous rendre service ou pour faire bien son travail afin que vous et lui soyez satisfait. Il vous trahira difficilement car, il déteste l’hypocrisie et la méchanceté. En revanche, si vous le trahissez ou manquez de sincérité à son égard, vous pouvez dire adieu à son amitié et à sa bienveillance.